但我还没看懂就付了,怎么解决?

永康市律师 2025-04-17
可要求退款,如协商不成可诉讼。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,商家不得无故收取手续费。若不及时处理,可能面临权益受损且无法追回损失的风险。
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常见处理方式为协商退款或诉讼解决。若手续费金额不大,可先尝试与商家协商;若协商无果或金额较大,建议通过法律途径诉讼解决,以维护自身权益。
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可要求退款。操作如下:1.先与商家沟通,明确表达退款意愿及理由,要求退还手续费;2.如商家拒绝,收集支付凭证、商品信息等证据;3.向平台投诉,请求介入处理;4.若平台无法解决问题,咨询律师并准备诉讼材料,通过法律途径维权。
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